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筋骨棒:推拿理疗撞上O2O 发现中医康体产业新机遇

2017-08-16 来源:本站  浏览:    关键词:

互联网的飞速发展引爆了众多传统产业的变革,孕育出完全不同以往的运行思路。2013年以来,这股风潮终于吹进了传统中医理疗保健领域,以全新的方式,带给人们更加方便、快捷的健康生活。筋骨棒,一个以互联网群体为目标客户的中医理疗康体平台,将现代的信息技术和营销理念注入传统中式理疗服务行业,通过互联网平台充分聚合行业资源并高效调度,帮助传统的中式理疗康体产业实现一次革命性的跨越。


   筋骨棒:中医理疗康体行业变革的探索者


   移动化、智能化医疗已经成为当下火热的互联网题材,众多巨头早已开始谋求自己的产业布局。但在医疗健康的细分领域,大家关注的目光多停留在西医的范畴,而中医相关产业的现状仍旧专业分散、人员鱼龙混杂、运行状态相对原始,甚至引发了多次社会的质疑和风波。面对时代的变局,传统的中医理疗服务只有紧跟时代的趋势,才会有更好的发展。


   筋骨棒团队在立项前对行业现状进行了深入调研,并从筹备期就整合进了专业医疗团队成员,一同就医学标准的市场化应用、客户真实需求的挖掘引导、行业盈利模式发展方向等几个关键点进行了探讨和求证,最终明确了“筋骨棒”做大众理疗康体顾问的愿景和中式理疗康体服务聚合平台的行业定位。在这两个核心理念的指引下,筋骨棒的运营思路也逐步清晰:


   一、以客户需求为核心,围绕中青年目标群体的实际情况为出发点来构建产品体系,目标是完成客户康体需求的满足,而不单纯做一个某类康体服务或产品的推销者。


   二、强调医学专业保障,调动医学力量基于大众状态开展研究,再根据市场需求进行应用转化,实现把医学保障引入到日常的健康服务中,帮大众解决现实的身体问题。


   理疗康体:到店上门两相宜


   筋骨棒项目发端于成都,闲适安逸和注重生活品质是这个地域的代表性标签。成都人对生活品质的追求,推动本地中式理疗产业发展迅速:从上世纪90年代开始,“牛市口盲人按摩”就已经成为了本地人心目中的民间理疗品牌,而各种正骨堂、国医馆等专业度更高、环境更好的品牌商户在近几年也是发展迅速。


   基于对客户消费习惯的揣摩,筋骨棒用自建团队和品牌商户合作的模式同时提供上门和到店两种服务:


   上门服务由筋骨棒理疗师完成,针对时间有限或者部分外出不便的客户,用标准化项目快速满足他们对便捷效率的需求;到店服务由筋骨棒甄选的专业商户支撑,面向对专业度和环境等要求更高的客户,引导其预定商户的专业项目后再到店消费,实现舒缓身体,减轻不适的目的。


   线上线下:提升行业效率的法宝


   互联网科技的发展,人们的衣食住行都通过网络获得满足,而对每个人尤为重要的健康需求现在也可以通过手机屏幕解决了。“筋骨棒”首期开通了微信公众服务平台,只需搜索关注“筋骨棒”微信公众号就能在十指之间完成从查询到预定服务的一系列流程,进行包括理疗项目选择、商户查找、预约上门或是到店理疗等操作。紧接着筋骨棒的APP也将后续上架,为用户提供更丰富的理疗服务选择和更强大的健康管理功能。


   根据用户的不同需求场景,筋骨棒设计了“找服务项目”和“找服务商户/理疗师”两个切入点,分别为用户打造两条快捷的操作途径。


   一种从查询、选择理疗服务项目开始,确定需要的项目,然后选择附近的商户(或上门理疗师),购买项目并完成支付,最后就可以等待理疗师上门或安排时间到店理疗;


   另一种从选择附近的商户(或上门理疗师)开始,先明确自己认可的商户或理疗师,再挑选所选商户(或理疗师)提供的服务项目,最后完成项目购买和支付,等待交易;

无论你的需求源发自哪种,你都可以跟随流程完成理疗服务的了解和订购,时间完全自由把控,或享受更加便捷的服务、或选择更高品质的理疗。


   专业保障:医学的意义在于服务大众


   传统的行业运行状态已然形成了高端做学术,低端做服务的专业分裂格局,造成客户对专业诊疗求之不得,另一方面对街头个体小店又不认同的两难选择。


   中医理疗不仅是项康体服务,更是关系到大众身体健康的科学。作为不具备足够医学知识的普通人,怎么去判定自己需要什么样的服务?又如何确保自己的选择是正确有效?专业的问题只能由专业人员来寻求解答,而破题的方向应该是如何让严谨的医学理论能够更贴近大众的真实状态。筋骨棒让医学团队从目标群出发,先锁定人群,再研究其身体劳损的共性表征,进而有目标、有针对性地规范和优化理疗服务项目的内容及操作规范。每天办公室久坐的腰酸背痛族,每天开车上下班的司机族,饮食因素造成的胃肠虚弱族,还有精神紧张造成的失眠族……筋骨棒的医师会首先在人群中去寻找共性,提供群体的基础共性理疗标准规范,然后再通过医师或理疗师的实际操作感知,进一步做到有的放矢的针对性理疗。


   健康产业方兴未艾,互联网理疗大有前途


   事实上,筋骨棒并非第一个瞄准中医理疗康体服务的创新玩家。在实体商户领域,各类国医馆、专业椎体养护机构从2011年就开始兴盛,并在国内掀起了中医品牌化经营的潮流;而在互联网圈子,更有像点妙手、功夫熊、健乐通等众多的互联网公司以上门推拿服务杀入这个领域,在互联网创业大潮中开辟出了一个新天地。作为一个稍显滞后参与者,筋骨棒从一开始就在找寻自己的差异化定位,打造自己在市场竞争中的特有价值。另一方面,筋骨棒也期望通过开放合作,和上述这些行业的生力军共同推动中医理疗康体产品的现代化和信息化进程。


   健康服务市场是一座巨大的金矿,需要大家群策群力才能发掘出巨大的行业价值,而以服务大众身体健康为目标的产业,也绝对是一个能够极大程度体现公司和团队价值、功德无量的事业!

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